隱私政策

生效日期: 2025年9月1日

我們Accentrust Inc.（"Accentrust"、"我們"、"我們的"）尊重您的隱私，並致力於保護我們在您使用我們的網站、產品和服務（包括Fabric、Guard、Studio和Signals）時收集的個人資訊（統稱為"服務"）。

本隱私政策不適用於我們根據訂閱、試點或API協議代表企業客戶處理的內容（例如，在客戶VPC內發送到Fabric的資料）。該處理受適用的商業條款、資料處理附錄（DPA）和客戶指令管轄。

有關我們如何使用訓練資料來改進AI模型以及您的選擇，請參閱下面的"模型改進和退出"。

1) 我們收集的個人資料

"個人資料"是指識別或可以合理連結到個人的資訊。

2) 我們如何使用個人資料

我們使用個人資料來：

• 提供和營運服務（包括回應提示、路由請求和支援功能）。
• 保護和維護服務（詐騙、濫用、漏洞、事件回應和稽核）。
• 改進和開發服務並進行研究（包括評估、品質測試和新功能）。
• 與您溝通（產品更新、安全通知、交易郵件，以及—在需要同意的地方—行銷）。
• 遵守法律並執行我們的使用條款、商業條款和政策。

我們可能會彙總或去識別化個人資料用於分析和研究。我們以該形式維護去識別化資料，除非法律允許，否則不會嘗試重新識別。

3) 模型改進和退出

除非您的企業協議或產品內設定另有說明，我們可能會使用內容（您的輸入和相關的上下文/遙測）來維護、開發和改進模型品質、安全性和效能。

4) 我們何時揭露個人資料

我們可能按以下方式揭露個人資料：

我們不出售個人資料，也不會如美國州隱私法所定義的那樣為跨情境行為廣告分享個人資料。

5) 保留

我們僅在上述目的所需的時間內保留個人資料，以遵守法律、解決爭議、執行協議並確保安全。保留期因資料類型、法律要求和您的設定（例如，臨時工作階段或工作區保留政策）而異。當不再需要時，我們會根據我們的時間表刪除或去識別化資料。

6) 您的隱私選擇和權利

您的可用權利取決於您的位置（例如，PIPEDA/PIPA、CCPA/CPRA、GDPR）。在例外情況下，您可以請求：

• 存取我們持有的關於您的個人資料；
• 更正不準確的資料；
• 刪除資料；
• 以便攜格式移植資料；
• 限制或反對處理；
• 在我們依賴同意的地方撤回同意；
• 對某些自動化或權利請求決定提出申訴（如適用）。

您可以在產品中行使一些控制。否則，請聯絡dsar@accentrust.com或privacy@accentrust.com。我們可能會驗證您的身份，並在法律允許的情況下在法定時間內回應。

授權代理人（美國）。您可以使用具有書面許可的代理人；我們可能需要身份驗證。

投訴。您可以聯絡您當地的監管機構（例如，BC的資訊和隱私專員辦公室、加拿大隱私專員辦公室或您的EEA/英國當局）。

7) 國際資料傳輸

我們在加拿大和美國營運，可能在其他國家處理資料。在需要時，我們使用適當的傳輸機制（例如，SCC、英國IDTA、集團內協議）並應用本政策中描述的保護措施，無論資料在哪裡處理。

8) 兒童

服務不面向13歲以下的兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資料。18歲以下的使用者必須得到父母/監護人的許可。如果您認為兒童提供了資料，請聯絡privacy@accentrust.com。

9) 安全

我們採用旨在保護個人資料的管理、技術和組織措施，包括傳輸和靜態加密、存取控制、日誌記錄和漏洞管理。沒有系統是完全安全的；您在線上傳輸資訊時應小心。

10) 通訊、行銷和CASL

我們遵守CASL的商業電子訊息規定。您可以隨時通過郵件頁腳或聯絡privacy@accentrust.com取消訂閱行銷。我們將繼續發送交易或安全通訊。

11) 美國各州的額外揭露

我們收集的類別可能包括標識符（姓名、郵箱、IP）、商業資訊（交易）、網際網路/網路活動（使用日誌）、地理位置（大致）、專業資訊（職位），在有限情況下包括支付資料（由我們的支付提供商處理）。

我們為上述目的和接收者使用和揭露這些類別。

根據CCPA/CPRA，您可能擁有瞭解/存取、刪除、更正和非歧視的權利。我們不出售個人資料，也不會為跨情境行為廣告分享它。請在dsar@accentrust.com提交請求。

12) Cookie和類似技術

我們使用嚴格必要的Cookie（安全、工作階段）、功能Cookie（偏好設定）和分析Cookie。在我們的Cookie通知（連結）或您的瀏覽器設定中管理偏好設定。封鎖某些Cookie可能會影響功能。

13) 本政策的變更

我們可能會不時更新本政策。如果變更對您產生重大影響，我們將在需要時通過郵件或產品內通知提前至少30天通知。上面的"生效"日期反映了最新版本。