Política de Privacidad
Vigente: 1 de septiembre de 2025
Nosotros en Accentrust Inc. ("Accentrust", "nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos de o sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, productos y servicios, incluyendo Fabric, Guard, Studio y Signals (colectivamente, los "Servicios").
Esta Política de Privacidad no se aplica al contenido que procesamos únicamente en nombre de nuestros clientes empresariales bajo un acuerdo de suscripción, piloto o API (por ejemplo, datos enviados a Fabric dentro de la VPC de un cliente). Ese procesamiento se rige por los Términos Comerciales aplicables, el Anexo de Procesamiento de Datos (DPA) e instrucciones del cliente.
Para saber cómo utilizamos los datos de entrenamiento para mejorar los modelos de IA y sus opciones, consulte "Mejora de Modelos y Exclusión" a continuación.
1) Datos Personales que recopilamos
"Datos Personales" significa información que identifica o puede razonablemente vincularse a un individuo.
A. Información que proporciona
Información de la Cuenta
Nombre, correo electrónico, empresa, rol, identificadores de autenticación y—si compra—contacto de facturación, método de pago e historial de transacciones.
Contenido (Entradas y Archivos)
Indicaciones, texto, imágenes, audio, documentos y otros archivos que sube a los Servicios.
Información de Comunicación
Mensajes que nos envía (por ejemplo, correo electrónico a soporte o legal), comentarios, respuestas de encuestas, registros de eventos.
Información de Verificación
Si es necesario, información para confirmar identidad, elegibilidad o edad.
B. Información del uso de los Servicios ("Información Técnica")
Datos de Registro y Uso
Dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, configuraciones, marcas de tiempo, uso de características, referencia/UTM, tiempos de respuesta, códigos de error.
Datos del Dispositivo
Versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo, idioma/configuración regional, tamaño de pantalla, métricas de rendimiento.
Datos de Ubicación
Ubicación aproximada derivada de IP para seguridad y prevención de fraude; ciertas funciones pueden solicitar ubicación precisa con su consentimiento.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, almacenamiento local y herramientas similares para continuidad de sesión, preferencias, análisis y seguridad. Consulte nuestro Aviso de Cookies (enlace) para detalles y controles.
C. Información de otras fuentes
- Socios de seguridad y fraude (por ejemplo, detección de abuso, malware o bots).
- Socios de marketing y ventas (datos de contacto empresarial y firmográficos para alcance B2B consistente con la ley).
- Datos disponibles públicamente y conjuntos de datos con licencia utilizados para desarrollar y evaluar nuestros modelos y características (ver Mejora de Modelos y Exclusión).
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